『数字化销售部』,看上去很美。
打造高效的,可复制,可规模化的获客团队,这也是众多客户一直以来的一个心结。
大到一个 CRM 系统,小到一个销售的话术和报价表,都应该是赋能于销售的工具,而不应变成销售或者销售管理者了负担。然而,我们目光所及的销售管理工具里,大部分产品却越来越违背赋能的本意,逐渐沦为了强化管理的工具。强管控而弱赋能之下,更不要妄谈给销售带来愉悦和提效了。
上周星亮提了一个新的名词,『数字化销售部』,再结合当下的环境。我们觉得,数字化销售部的几个条件已经成熟:
二、疫情之下,数字化不再是锦上添花而是生死时速,这点不用再教育;
三、一款好的 SaaS 产品,应该『举重若轻』,随着产品越来越厚重,应用体验则应越来越轻盈;
『通过社交网络连接客户,利用智能化技术分析商业机会、驱动销售进程、实现批量成交』的在线销售体系。这是六度 CRM 所定义的『数字化销售部』,里面有三个关键词,连接、驱动、批量,而三个词对应的一个是工具的触角、一个工具的赋能,而另一个则是给销售描绘了一个丰收的场景。
好了,真知灼见,还是看六度 CRM 创始人张星亮的演讲全文吧:
2020年4月15日,由腾讯云联合SaaS行业头部厂商主办的“数字化转型实战”直播课开课,首场便吸引了近10万从业者关注。作为国内CRM的代表企业,六度CRM创始人张星亮受邀做《数字化销售部,中国企业的标配》的主题演讲,并在业界提出“数字化销售部”的概念,分享了六度CRM帮助企业实现数字化销售体系搭建的实践。
数字化销售部是一个“通过社交网络连接客户,利用智能化技术分析商业机会、驱动销售进程、实现批量成交”的在线销售体系。”